Términos y Condiciones de Uso de Rápida Recarga
Bienvenidos a Rápida Recarga. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma para realizar recargas telefónicas a favor de sus seres queridos. Al utilizar nuestros servicios acepta los presentes Términos.
Descripción del Servicio
Rápida Recarga es una plataforma que permite a familiares y amigos realizar recargas telefónicas para personas que se encuentran en centros penitenciarios, donde brindamos el servicio de telefonía pública.
Registros de Usuarios
Para utilizar nuestros servicios, deberás de crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
Pagos y Recargas
Los pagos se realizan a través de métodos seguros de procesamiento.
Una vez confirmado el pago, la recarga se aplica directamente al identificador telefónico asociado con el centro penitenciario.
Reembolsos y Cancelaciones
Una vez procesada la recarga, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo por errores atribuibles al sistema de Rápida Recarga.
Para cualquier duda o aclaración de un pago se deberá de enviar un correo electrónico a support@rapidarecarga.mx con el título de Aclaración Pago, en el cuerpo del correo deberá de incluir lo siguiente: Correo electrónico de la cuenta registrada, número, Monto y Fecha de transacción de pago.
El usuario no podra cancelar el intento de registro, si desea que su información sea removida de la aplicación deberá enviar un correo electrónico a support@rapidarecarga.mx con el título de Cancelar Cuenta y el correo deberá de venir de la cuenta que registro.
Protección de Datos Personales
El manejo de tus datos se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información.
Uso Adecuado de la Plataforma
El servicio está destinado exclusivamente para uso personal y legítimo. Queda prohibido el uso indebido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a fraudes, acceso no autorizado o actividades ilegales.
Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente, notificaremos vía correo electrónico cualquier cambio realizado.